سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة كيف تتعامل خدمة The Professor مع بيانات الحساب واستخدام إضافة المتصفح وبوت تيليجرام. نذكر ما يعمل به النظام فعلياً، بلغة مباشرة.
من المسؤول وكيف تتواصل معنا
مسؤول معالجة بيانات هذه الخدمة هو The Professor. للتواصل بشأن الخصوصية أو طلبات البيانات: [email protected] أو عبر تيليجرام @HozanTaher.
لا نعيّن مسؤول حماية بيانات مستقل حالياً. إذا تغيّرت هذه المعلومة سنحدّث هذه الصفحة قبل تطبيق التغيير.
البيانات التي نعالجها
- بيانات التسجيل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمهنة واللغة والمنطقة الزمنية.
- بيانات الجهاز والجلسة: معرّف تثبيت الإضافة واسم المتصفح ونظام التشغيل إن أُرسلا ووقت آخر استخدام.
- بيانات الأمان: عنوان IP ووكيل المستخدم ضمن جلسات الدخول، لمنع إساءة الاستخدام وحماية الحساب.
- بيانات الخدمة: السوق والرمز والفريم ووقت التحليل والنتيجة وسجل الاستهلاك والاشتراك.
- بيانات تيليجرام فقط عند الربط: معرّف الحساب ومعرّف المحادثة واسم المستخدم إن كان متاحاً.
لماذا نعالجها
- تشغيل الحساب والخدمة
- لتسجيلك، تأكيد البريد، إدارة الاشتراك، وعرض التحليل الذي تطلبه. الأساس: تنفيذ الخدمة التي طلبتها.
- حماية المنصة
- لتطبيق حدود الطلبات والأجهزة، منع الاحتيال، وحماية الحسابات. الأساس: المصلحة المشروعة في أمان الخدمة.
- شرح AI اختياري
- لا يُشغّل إلا إذا وافقت عليه في التسجيل. يظل المحرك الداخلي هو مصدر المستويات والنتيجة؛ والمعالجة الخارجية لا تعدّلها. الأساس: موافقتك.
متى تذهب البيانات إلى جهات خارجية
- مزودو معالجة AI
- عند موافقة AI فقط: يتلقون سياق التحليل الفني وصورة شارت مولّدة من أسعار عامة بغرض الشرح. لا نرسل بيانات ملفك الشخصي أو بيانات الدخول.
- مزودو بيانات السوق
- نطلب منهم أسعاراً وبيانات سوق عامة للرمز والفريم. لا نرسل اسمك أو بريدك إليهم.
- مزود إرسال البريد
- يتلقى بريدك واسمك الأول لإرسال التحقق أو الإشعارات.
- تيليجرام
- يتلقى بيانات الحساب اللازمة للربط والرسائل، إذا اخترت الربط.
النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد تكون بعض الجهة الخارجية أو بنيتها التقنية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند اختيار معالجة AI أو ربط تيليجرام، قد يعني ذلك نقل بيانات المعالجة المذكورة أعلاه إلى خارجها وفق آليات الجهة المزودة وسياساتها.
الاحتفاظ والحذف
تُحفظ بيانات الحساب والتحليلات وسجل الاشتراك ما دام الحساب موجوداً أو ما دامت لازمة لتشغيله وحمايته. صور الشارت الناتجة والصور المرجعية المعتمدة لها مدة صلاحية وتُمسح تلقائياً عند انتهائها.
عند حذف الحساب، يُعطّل الحساب وتُستبدل بيانات التعريف المباشرة مثل الاسم والبريد والهاتف بقيم مجهولة. قد تبقى سجلات تشغيل واستخدام غير مرتبطة بهوية مباشرة، عندما تكون لازمة للأمان أو التدقيق.
حقوقك وخياراتك
- الوصول والتصدير: يمكنك طلب نسخة من بيانات حسابك من داخل الإضافة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف الحساب من داخل الإضافة بعد تأكيد كلمة المرور.
- التصحيح أو الاعتراض أو تقييد المعالجة: راسلنا عبر البريد أعلاه، وسنراجع الطلب وفق حالته.
- سحب موافقة AI: عدم الموافقة عند التسجيل يعني عدم إرسال طلب التحليل إلى مزود معالجة AI خارجي؛ سحبها لاحقاً يتطلب التواصل معنا إلى أن يتوفر مفتاح تحكم ذاتي في الحساب.
- الشكوى: يمكنك أيضاً التواصل مع سلطة حماية البيانات المختصة في بلد إقامتك.
قرارات آلية وأمان
المحرك يرتّب تحليلاً فنياً آلياً، لكنه لا ينفذ أي صفقة ولا يتخذ قراراً قانونياً أو ائتمانياً بشأنك. يبقى قرار التداول بيدك.
نتخذ إجراءات مناسبة لحماية الحسابات والخدمة. استخدم دائماً رابط الخدمة الرسمي عند التسجيل أو الدخول.